Tips Efektif Jualan Online di Marketplace untuk Pemula

Memilih Platform Marketplace yang Tepat

Tips Efektif Jualan Online di Marketplace untuk Pemula – Memulai bisnis online di marketplace memang menjanjikan, tapi memilih platform yang tepat adalah langkah awal yang krusial. Seperti memilih sepatu, platform marketplace yang pas akan membuat langkahmu lebih nyaman dan efektif dalam meraih kesuksesan.

Faktor-Faktor Penting dalam Memilih Platform Marketplace

Ada beberapa hal yang perlu dipertimbangkan sebelum kamu memutuskan berlabuh di satu platform marketplace.

Target Pasar:Siapa target konsumenmu? Platform mana yang paling banyak diakses oleh mereka? Pastikan platform yang kamu pilih sesuai dengan target pasarmu.
Biaya:Setiap platform marketplace memiliki skema biaya yang berbeda, mulai dari biaya pendaftaran, komisi penjualan, hingga biaya pengiriman. Pertimbangkan biaya-biaya ini dengan cermat agar tidak membebani keuntunganmu.
Fitur dan Layanan:Pilih platform yang menawarkan fitur dan layanan yang mendukung bisnis kamu, seperti sistem pembayaran yang aman, fitur promosi, dan layanan customer service yang responsif.
Popularitas dan Reputasi:Pilih platform yang sudah memiliki reputasi baik dan banyak digunakan oleh konsumen. Ini akan membantu meningkatkan visibilitas produkmu dan membangun kepercayaan konsumen.

Contoh Platform Marketplace Populer di Indonesia

Indonesia memiliki beberapa platform marketplace yang populer dan bersaing ketat. Berikut beberapa contohnya:

Tokopedia:Platform ini dikenal dengan basis pengguna yang luas dan beragam, serta fokus pada UMKM. Tokopedia juga menawarkan berbagai fitur dan layanan yang mendukung bisnis, seperti program Tokopedia Affiliate, Tokopedia Cashback, dan Tokopedia Points.
Shopee:Shopee dikenal dengan tawaran promo dan diskon yang menarik, serta antarmuka yang user-friendly. Platform ini juga memiliki fitur live streaming yang memungkinkan penjual untuk berinteraksi langsung dengan konsumen.
Bukalapak:Bukalapak dikenal dengan fokus pada bisnis lokal dan menawarkan berbagai fitur untuk mendukung pengembangan UMKM, seperti program BukaLaba dan Buka Mitra.

Tabel Perbandingan Platform Marketplace

Berikut tabel perbandingan singkat tiga platform marketplace yang populer di Indonesia:

Nama Platform	Target Pasar	Biaya	Fitur
Tokopedia	Umum, dengan fokus pada UMKM	Biaya pendaftaran gratis, komisi penjualan bervariasi, biaya pengiriman ditanggung penjual	Tokopedia Affiliate, Tokopedia Cashback, Tokopedia Points, fitur promosi, sistem pembayaran yang aman
Shopee	Umum, dengan fokus pada produk fashion dan elektronik	Biaya pendaftaran gratis, komisi penjualan bervariasi, biaya pengiriman ditanggung penjual	Fitur live streaming, ShopeePay, Shopee Voucher, Shopee Mall, sistem pembayaran yang aman
Bukalapak	Umum, dengan fokus pada bisnis lokal dan UMKM	Biaya pendaftaran gratis, komisi penjualan bervariasi, biaya pengiriman ditanggung penjual	BukaLaba, Buka Mitra, fitur promosi, sistem pembayaran yang aman

Menyiapkan Toko Online yang Menarik

Toko online yang menarik dan mudah dinavigasi adalah kunci keberhasilan jualan di marketplace. Penampilan toko yang profesional dan ramah pengguna akan membuat pembeli tertarik untuk menjelajahi produkmu dan melakukan pembelian.

Memilih Nama Toko yang Menarik

Nama toko online yang tepat akan menjadi identitas brand kamu di marketplace. Pilihlah nama yang mudah diingat, relevan dengan produk yang dijual, dan unik.

Gunakan nama yang singkat dan mudah diucapkan.
Pilih nama yang menggambarkan produk atau brand kamu.
Hindari nama yang terlalu umum atau terlalu panjang.
Cek ketersediaan nama toko di marketplace yang kamu gunakan.

Contoh: Jika kamu menjual produk kecantikan organik, nama toko “Organik Beauty” atau “Beauty Bloom” bisa menjadi pilihan yang baik.

Merancang Layout Toko Online yang Menarik

Layout toko online yang menarik dan mudah dinavigasi akan membuat pembeli betah berlama-lama di toko kamu.

Gunakan tema toko yang sesuai dengan brand kamu.
Atur kategori produk dengan jelas dan mudah ditemukan.
Tampilkan produk unggulan di bagian depan toko.
Gunakan gambar dan video yang menarik untuk menampilkan produk.
Sediakan informasi kontak yang mudah diakses.

Contoh: Jika kamu menjual pakaian wanita, kamu bisa menggunakan tema toko yang feminin dengan warna-warna pastel dan gambar model yang cantik.

Menjadi penjual online di marketplace bisa jadi kesempatan besar untuk mengembangkan bisnis, terutama bagi pemula. Salah satu kunci suksesnya adalah membuat produk kamu cepat dikenal. Nah, untuk itu, kamu bisa menerapkan beberapa strategi seperti Tips Jualan di Marketplace agar Produk Cepat Dikenal.

Dengan mengikuti tips tersebut, produk kamu akan lebih mudah ditemukan oleh calon pembeli, dan akhirnya meningkatkan peluang penjualan. Jadi, jangan ragu untuk mencoba dan buktikan sendiri efektivitasnya!

Menulis Deskripsi Produk yang Informatif dan Persuasif, Tips Efektif Jualan Online di Marketplace untuk Pemula

Deskripsi produk yang informatif dan persuasif akan membantu pembeli memahami produk kamu dan mendorong mereka untuk membeli.

Jelaskan detail produk dengan jelas dan mudah dipahami.
Tulis deskripsi yang menarik dan menggugah rasa ingin tahu.
Sertakan poin-poin penting seperti bahan, ukuran, dan cara perawatan.
Tambahkan testimoni pelanggan untuk membangun kepercayaan.

Contoh: “Gaun maxi ini terbuat dari bahan katun lembut yang nyaman dipakai. Desainnya yang flowy dan elegan cocok untuk berbagai acara. Tersedia dalam berbagai warna dan ukuran.”

Mengunggah Foto Produk yang Berkualitas Tinggi

Foto produk yang berkualitas tinggi akan membuat produk kamu terlihat lebih menarik dan profesional.

Menjadi penjual online di marketplace memang menjanjikan, tapi butuh strategi jitu agar sukses. Selain menguasai tips efektif jualan online, kamu juga perlu memperluas jangkauan pasar. Salah satu platform yang sedang naik daun adalah TikTok Mall, lho! Cara Daftar TikTok Mall untuk Penjual Pemula bisa kamu pelajari untuk memulai perjalananmu di sana.

Dengan begitu, kamu bisa menjangkau audiens yang lebih luas dan meningkatkan peluang penjualan produkmu di marketplace.

Gunakan kamera dengan resolusi tinggi untuk mengambil foto produk.
Gunakan pencahayaan yang baik untuk menghasilkan foto yang terang dan tajam.
Foto produk dari berbagai sudut untuk menunjukkan detailnya.
Edit foto dengan software editing untuk meningkatkan kualitasnya.

Contoh: Foto produk dengan background putih dan pencahayaan yang baik akan membuat produk terlihat lebih menonjol dan profesional.

Mengatur Harga dan Promosi

Harga dan promosi adalah kunci untuk menarik pembeli dan membangun bisnis online yang sukses di marketplace. Strategi yang tepat akan membantu produkmu menonjol di antara kompetitor dan mendorong penjualan.

Menentukan Harga Kompetitif

Menentukan harga produk yang tepat adalah seni. Kamu perlu mempertimbangkan biaya produksi, harga jual kompetitor, dan nilai produkmu di mata konsumen.

Analisis Harga Kompetitor:Gunakan fitur pencarian di marketplace untuk melihat harga produk sejenis. Perhatikan juga strategi penetapan harga yang digunakan kompetitor, seperti harga diskon, bundling, atau free shipping.
Nilai Produk:Tentukan nilai tambah produkmu. Apakah produkmu memiliki kualitas yang lebih baik, fitur unik, atau layanan pelanggan yang istimewa? Nilai tambah ini dapat menjadi dasar untuk menetapkan harga yang lebih tinggi.
Biaya Produksi:Jangan lupa untuk mempertimbangkan biaya produksi, termasuk bahan baku, tenaga kerja, dan biaya pengiriman. Harga jual harus mencakup biaya produksi dan memberikan keuntungan yang layak.

Strategi Promosi Efektif

Promosi adalah senjata rahasia untuk menarik pembeli baru. Gunakan berbagai strategi promosi untuk meningkatkan visibilitas produkmu dan menarik minat konsumen.

Diskon dan Voucher:Manfaatkan fitur diskon dan voucher yang disediakan marketplace. Tawarkan diskon menarik untuk produk tertentu atau periode tertentu, seperti hari libur nasional atau akhir pekan.
Free Shipping:Tawarkan free shipping untuk pembelian minimal tertentu. Strategi ini sangat efektif untuk mendorong pembeli melakukan pembelian dalam jumlah lebih banyak.
Bundling Produk:Gabungkan beberapa produk dengan harga spesial. Ini bisa menjadi cara menarik pembeli untuk mencoba produk lain yang kamu jual.
Promosi di Media Sosial:Promosikan produkmu di media sosial dengan konten menarik, seperti foto produk yang berkualitas tinggi, video unboxing, atau testimonial pelanggan.

Contoh Kalimat Promosi Menarik

Kalimat promosi yang menarik dan menggugah minat akan membuat produkmu lebih mudah terjual.

“Dapatkan diskon 50% untuk produk [nama produk] hanya di [nama marketplace]!”

“Beli [nama produk] sekarang dan dapatkan free shipping!”

“Beli [nama produk] dan [nama produk] seharga [harga] saja!”

Manfaatkan Fitur Promosi Marketplace

Marketplace biasanya menyediakan berbagai fitur promosi untuk membantu penjual meningkatkan penjualan. Manfaatkan fitur ini secara optimal untuk meningkatkan visibilitas produkmu dan menarik lebih banyak pembeli.

Flash Sale:Promosikan produkmu dengan harga spesial untuk waktu terbatas.
Giveaway:Berikan hadiah kepada pembeli yang melakukan pembelian produkmu.
Iklan:Iklankan produkmu di marketplace untuk meningkatkan visibilitas produkmu.

Mengelola Stok dan Pengiriman

Menjalankan bisnis online di marketplace memang menjanjikan, tapi jangan sampai kamu terlena. Ada banyak hal yang perlu kamu kuasai, salah satunya adalah mengatur stok dan pengiriman. Keduanya saling terkait dan berdampak langsung pada kepuasan pembeli. Yuk, kita bahas lebih lanjut!

Mengelola Stok Produk

Stok yang terkelola dengan baik adalah kunci keberhasilan bisnis online. Kamu harus memastikan produk selalu tersedia saat dibutuhkan, sekaligus menghindari kerugian karena stok yang menumpuk. Berikut tipsnya:

Gunakan sistem inventaris:Gunakan aplikasi atau spreadsheet untuk mencatat setiap produk, jumlah stok, dan tanggal kedatangan. Dengan begitu, kamu bisa melacak stok dengan mudah dan menghindari kehabisan stok.
Lakukan pemesanan ulang tepat waktu:Pastikan kamu memiliki sistem pemesanan ulang yang terstruktur, sehingga stok produk tidak kehabisan dan pelanggan tetap bisa mendapatkan produk yang mereka inginkan.
Pertimbangkan variasi produk:Jika kamu menjual produk dengan berbagai pilihan warna, ukuran, atau model, pastikan kamu mencatat stok masing-masing variasi dengan detail. Hal ini akan membantu kamu menghindari kesalahan pengiriman dan meningkatkan kepuasan pembeli.

Memilih Jasa Pengiriman

Pilih jasa pengiriman yang terpercaya dan ekonomis untuk memastikan produk sampai ke tangan pembeli dengan aman dan tepat waktu. Berikut beberapa tips yang bisa kamu ikuti:

Bandingkan harga dan layanan:Pilih jasa pengiriman yang menawarkan harga kompetitif dan layanan yang sesuai dengan kebutuhanmu. Pertimbangkan juga kecepatan pengiriman, asuransi, dan layanan tambahan seperti pengemasan dan pelacakan.
Perhatikan reputasi jasa pengiriman:Cari informasi mengenai reputasi jasa pengiriman yang ingin kamu gunakan. Kamu bisa membaca ulasan dari pengguna lain di internet atau bertanya kepada teman atau kolega yang sudah berpengalaman dalam bisnis online.
Manfaatkan program khusus:Beberapa marketplace menawarkan program khusus untuk membantu penjual dalam hal pengiriman, seperti diskon pengiriman atau layanan pengiriman gratis. Manfaatkan program ini untuk menghemat biaya dan meningkatkan daya saing.

Format Label Pengiriman

Label pengiriman yang lengkap dan informatif sangat penting untuk memastikan produk sampai ke alamat yang benar. Berikut contoh format label pengiriman yang bisa kamu gunakan:

Informasi	Keterangan
Nama Penerima	[Nama Lengkap Penerima]
Alamat Penerima	[Alamat Lengkap Penerima]
Nomor Telepon Penerima	[Nomor Telepon Penerima]
Nama Pengirim	[Nama Toko Online]
Alamat Pengirim	[Alamat Toko Online]
Nomor Resi Pengiriman	[Nomor Resi Pengiriman]
Nama Jasa Pengiriman	[Nama Jasa Pengiriman]
Tanggal Pengiriman	[Tanggal Pengiriman]

Pastikan semua informasi yang tertera di label pengiriman akurat dan mudah dibaca. Kamu juga bisa menambahkan catatan khusus, seperti “Fragile” atau “Handle with care” jika produk yang kamu kirimkan membutuhkan penanganan khusus.

Responsif Terhadap Pertanyaan dan Keluhan

Komunikasi yang baik adalah kunci dalam membangun kepercayaan dengan pembeli. Tanggapi pertanyaan dan keluhan pembeli terkait pengiriman dengan cepat dan profesional. Berikut beberapa tips yang bisa kamu ikuti:

Berikan respon yang cepat:Segera tanggapi pertanyaan dan keluhan pembeli, maksimal dalam 24 jam. Kecepatan respon menunjukkan profesionalitas dan kepedulian kamu terhadap pembeli.
Bersikap ramah dan empati:Pahami situasi pembeli dan tunjukkan empati. Berikan solusi yang tepat dan membantu mereka menyelesaikan masalah yang dihadapi.
Tetap profesional:Hindari menggunakan bahasa yang kasar atau tidak sopan. Bersikap profesional dan tenang dalam menghadapi situasi yang sulit.

Meningkatkan Kualitas Pelayanan

Membangun kepercayaan pembeli adalah kunci sukses dalam berjualan online. Salah satu cara penting untuk membangun kepercayaan ini adalah dengan memberikan pelayanan yang ramah, responsif, dan profesional. Pastikan pembeli merasa dihargai dan terbantu selama berinteraksi dengan toko online Anda.

Memberikan Respon yang Cepat dan Ramah

Dalam dunia online, kecepatan dan keramahan adalah aset berharga. Pembeli mengharapkan respons yang cepat dan ramah terhadap pertanyaan atau keluhan mereka. Tanggapi pesan atau email dengan segera, maksimal dalam 24 jam, dan sampaikan jawaban yang jelas dan informatif.

Tunjukkan antusiasme dan kesigapan dalam membantu pembeli.

Menangani Keluhan Pembeli dengan Profesional

Terkadang, pembeli mungkin mengalami masalah dengan produk atau layanan yang Anda tawarkan. Saat menghadapi keluhan, tetaplah profesional dan tenang. Hindari sikap defensif dan fokus pada solusi. Dengarkan keluhan pembeli dengan saksama, pahami masalahnya, dan tawarkan solusi yang adil dan memuaskan.

Contoh Format Balasan Email atau Chat

Berikut adalah contoh format balasan email atau chat yang ramah dan informatif:

Subjek:[Nama toko] – Tanggapan atas pertanyaan Anda
Salam:Halo [Nama pembeli],
Isi:Terima kasih atas pertanyaan Anda mengenai [produk/layanan]. [Jawaban/informasi yang relevan]. Jika Anda masih memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi kami.
Penutup:Salam hangat,
Nama toko:[Nama toko]

Membangun Reputasi Toko Online yang Positif

Reputasi toko online Anda sangat penting untuk menarik pembeli baru dan membangun loyalitas pelanggan. Berikut beberapa strategi untuk membangun reputasi yang positif:

Berikan pelayanan terbaik:Seperti yang telah dibahas sebelumnya, pelayanan yang ramah, responsif, dan profesional akan membangun kepercayaan pembeli dan meningkatkan reputasi toko online Anda.
Tanggapi ulasan dengan profesional:Tanggapi semua ulasan, baik positif maupun negatif, dengan profesional dan sopan. Ucapkan terima kasih atas ulasan positif dan tanggapi ulasan negatif dengan solusi yang konstruktif. Hindari pembelaan yang berlebihan dan fokus pada solusi yang memuaskan pembeli.
Bangun komunitas online:Gunakan media sosial untuk membangun komunitas online yang positif di sekitar toko online Anda. Berinteraksi dengan pelanggan, bagikan konten menarik, dan responsif terhadap pertanyaan dan masukan mereka.
Berikan program loyalitas:Program loyalitas dapat membantu meningkatkan retensi pelanggan dan membangun hubungan yang lebih kuat dengan mereka. Tawarkan diskon, hadiah, atau poin reward untuk pembelian berulang.

Mempromosikan Produk

Setelah kamu punya produk yang menarik dan toko online yang siap, langkah selanjutnya adalah mempromosikan produk agar dikenal dan dilirik calon pembeli. Media sosial menjadi senjata ampuh yang bisa kamu manfaatkan untuk menjangkau target pasar yang lebih luas. Yuk, simak strategi jitu yang bisa kamu terapkan untuk menaikkan popularitas produk kamu!

Memanfaatkan Media Sosial

Media sosial seperti Instagram, Facebook, dan TikTok punya potensi besar untuk mempromosikan produk. Kamu bisa memanfaatkan berbagai fitur yang ada untuk menarik perhatian calon pembeli.

Bagikan Foto dan Video Produk yang Menarik: Unggah foto dan video produk yang berkualitas tinggi, menunjukkan detail produk, dan menarik perhatian. Gunakan filter, efek, dan musik yang sesuai untuk menambah daya tarik visual.
Manfaatkan Fitur Story dan Reels: Buat konten yang singkat, informatif, dan menghibur di fitur story dan reels. Tunjukkan bagaimana produk digunakan, berikan tips dan trik, atau bagikan promo menarik.
Berkolaborasi dengan Influencer: Cari influencer yang sesuai dengan target pasar kamu dan ajak mereka untuk mempromosikan produk. Ini bisa meningkatkan kredibilitas dan jangkauan produk kamu.
Iklan Berbayar: Manfaatkan fitur iklan berbayar di media sosial untuk menjangkau target pasar yang lebih spesifik. Tentukan target demografi, minat, dan perilaku calon pembeli agar iklan kamu lebih efektif.

Strategi Konten Marketing yang Efektif

Konten marketing yang menarik dan informatif bisa menjadi magnet bagi calon pembeli. Berikut beberapa contoh strategi konten marketing yang bisa kamu terapkan:

Tips dan Trik: Bagikan tips dan trik yang bermanfaat terkait dengan produk kamu. Misalnya, jika kamu menjual produk kecantikan, bagikan tips makeup, skincare, atau perawatan rambut.
Testimoni Pelanggan: Bagikan testimoni positif dari pelanggan yang telah menggunakan produk kamu. Testimoni bisa menjadi bukti nyata kualitas produk dan meningkatkan kepercayaan calon pembeli.
Kontes dan Giveaway: Adakan kontes atau giveaway dengan hadiah yang menarik untuk meningkatkan engagement dan awareness produk kamu. Ajak followers untuk mengikuti akun media sosial kamu dan membagikan informasi kontes kepada teman-temannya.
Q&A Session: Lakukan sesi tanya jawab dengan followers melalui live Instagram atau fitur lainnya. Berikan jawaban yang informatif dan jujur untuk membangun kepercayaan dan hubungan yang baik dengan calon pembeli.

Contoh Iklan Produk yang Menarik

Iklan yang menarik dan menggugah minat bisa menjadi pemicu pembelian. Berikut contoh iklan produk yang bisa kamu gunakan sebagai inspirasi:

“Bosan dengan kulit kusam? Yuk, coba [nama produk] yang diformulasikan khusus untuk mencerahkan kulit dan membuatmu tampil lebih percaya diri! Dapatkan diskon 20% untuk pembelian pertama dengan kode [kode voucher]!”

Membangun Komunitas Online

Membangun komunitas online dengan target pasar kamu bisa menjadi strategi yang ampuh untuk meningkatkan penjualan. Kamu bisa berinteraksi dengan pembeli potensial, membangun loyalitas, dan mendapatkan feedback yang berharga.

Buat Grup Facebook atau Telegram: Buat grup khusus untuk para penggemar produk kamu. Bagikan informasi produk terbaru, promo, dan tips bermanfaat. Ajak anggota grup untuk berinteraksi dan berbagi pengalaman.
Berpartisipasi di Forum Online: Gabung di forum online yang relevan dengan produk kamu. Berikan jawaban yang informatif dan bermanfaat untuk pertanyaan yang diajukan oleh anggota forum. Ini bisa meningkatkan kredibilitas dan awareness produk kamu.
Berikan Layanan Pelanggan yang Baik: Tanggapi pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan cepat dan ramah. Berikan solusi yang memuaskan dan tunjukkan bahwa kamu peduli dengan kepuasan pelanggan.

Meningkatkan Penjualan: Tips Efektif Jualan Online Di Marketplace Untuk Pemula

Setelah kamu sukses membangun toko online dan produk-produk menarik tersedia di marketplace, langkah selanjutnya adalah meningkatkan penjualan. Analisis data penjualan dan tingkatkan rating toko untuk menarik lebih banyak pembeli.

Menganalisis Data Penjualan

Data penjualan menjadi kunci untuk memahami preferensi pembeli dan mengoptimalkan strategi penjualan.

Perhatikan produk yang paling sering terjual. Catat detail seperti nama produk, kategori, dan harga.
Identifikasi produk yang kurang diminati. Analisis penyebabnya, seperti harga yang terlalu tinggi, kualitas produk, atau kurangnya promosi.
Pelajari tren penjualan. Apakah ada produk tertentu yang laris di musim tertentu?

Meningkatkan Rating Toko Online

Rating toko online sangat penting untuk membangun kepercayaan pembeli.

Berikan pelayanan pelanggan yang ramah dan responsif. Tanggapi pertanyaan dan keluhan dengan cepat dan profesional.
Kemas produk dengan rapi dan aman. Pastikan produk sampai ke pembeli dalam kondisi baik.
Berikan bonus atau diskon kepada pembeli. Hal ini akan membuat pembeli merasa dihargai dan lebih loyal.

Meningkatkan Jumlah Review Positif

Review positif dari pembeli akan meningkatkan kepercayaan calon pembeli.

Minta pembeli untuk memberikan review setelah mereka menerima produk.
Berikan insentif kepada pembeli yang memberikan review positif.
Tanggapi review negatif dengan profesional dan cari solusi yang tepat.

Program Loyalitas

Membuat program loyalitas adalah cara yang efektif untuk mempertahankan pelanggan setia.

Berikan poin reward kepada pembeli setiap kali mereka berbelanja.
Tawarkan diskon khusus untuk pembeli yang telah mencapai poin tertentu.
Buat program referral yang memberikan bonus kepada pembeli yang merekomendasikan toko online kamu kepada teman mereka.

Mengikuti Perkembangan Tren Pasar

Tren pasar terus berubah, jadi penting untuk mengikuti perkembangannya dan menyesuaikan strategi penjualan.

Perhatikan tren produk yang sedang populer.
Pelajari tren pemasaran digital yang terbaru.
Beradaptasi dengan perubahan perilaku konsumen.

Pertanyaan dan Jawaban

Bagaimana cara mengetahui platform marketplace yang tepat untuk saya?

Pertimbangkan target pasar, jenis produk, biaya platform, dan fitur yang ditawarkan. Anda juga bisa mencoba beberapa platform sebelum memilih yang paling sesuai.

Bagaimana cara membuat deskripsi produk yang menarik?

Tulis deskripsi yang informatif, jelas, dan menarik perhatian. Sertakan keunggulan produk, manfaatnya, dan foto produk yang berkualitas tinggi.

Bagaimana cara meningkatkan rating toko online?

Berikan pelayanan yang ramah dan responsif, kemas produk dengan rapi, dan selalu berusaha memenuhi kepuasan pembeli. Jangan lupa untuk meminta review positif dari pelanggan.